Canon réagit aux points noirs

Depuis quelques jours, le lancement du Canon EOS 5D MkII est troublé par l’observation relativement répétée (je dis relativement, parce qu’il y a encore peu d’appareils disponibles sur le marché) d’un phénomène désagréable : des points noirs à droite de zones très blanches.

5d2_black_dots

L’origine reste assez difficile à déterminer, mais le fait que cela soit perceptible sur les images sRAW1 suggère une cause matérielle. Mais il est difficile d’être complètement certain.

Il aura fallu seulement quelques jours d’échanges sur les forums Internet pour que Canon réagisse. Aujourd’hui, dans un communiqué de presse que vous trouverez en bas de cet article, Canon admet le problème et indique travailler sur le sujet.

C’est une bonne nouvelle pour plusieurs raisons :

  • Contrairement à des cas sur lesquels nous ne reviendrons pas, Canon a réagi sainement et rapidement sans nier la réalité.
  • Le Canon EOS 5D MkII n’est pas inutilisable, seulement un peu limité.
  • La solution pourrait apparaître rapidement sous la forme d’un upgrade de firmware.

Il nous reste à patienter pour voir la suite (à condition d’avoir un 5D MkII, bien sûr).

Nota : la solution décrite par Canon ci-dessous :

  • Utilisez les formats d’enregistrement RAW et JPEG.
  • Utilisez le mode Fn II-3 ; Priorité hautes lumières (highlight tone) à 0 ; ne pas utiliser sRAW1.
  • Le bruit de banding vertical n’est pas notable en mode sRAW2, mais utilisez le mode Fn II-3 ; Priorité hautes lumières (highlight tone) à 0 ; ne pas utiliser si vous voulez éviter le bruit.

Canon Service Notice

EOS 5D Mark II Body support

Support & Service

Black dot phenomenon and Vertical banding noise

Posted on: December 17, 2008

To Owners of the EOS 5D Mark II Digital SLR Camera :

Thank you for using Canon products.

We have learned that some users of the Canon EOS 5D Mark II digital SLR camera have indicated two types of image quality phenomena that appear under certain shooting conditions.

1. “Black dot” phenomenon (the right side of point light sources becomes black)
2. Vertical banding noise

We are currently investigating ways to improve and/or mitigate these phenomena. An announcement will be made on the Canon Website when measures to address these phenomena have been decided.

The phenomena are likely to occur under the following shooting conditions.

1. “Black dot” phenomenon (the right side of point light sources becomes black) When shooting night scenes, the right side of point light sources (such as lights from building windows) may become black. The phenomenon may become visible if the images are enlarged to 100% or above on a monitor or if large prints of the images are made.
2. Vertical banding noise If the recording format is set to sRAW1, vertical banding noise may become visible depending on the camera settings, subject, and background. The following camera settings can reduce the phenomenon.

* Set the recording format to RAW or JPEG.
* Set C.Fn II-3: Highlight tone priority to 0: Disable if the recording format is set to sRAW1.
* The vertical banding noise is not noticeable if the recording format is set to sRAW2, but please set C.Fn II-3: Highlight tone priority to 0: Disable if you are concerned about noise.

Canon always strives to provide the highest quality products to our customers. We apologize for any inconvenience these phenomena may have caused. We appreciate your kind patronage and support.