Sony va prochainement (dès fin octobre) proposer en France un service de SAV Premium destiné à répondre aux besoins des pros et des photographes exigeants. Pour une durée de un, deux ou trois ans (au prix de 109, 219 ou 329 €), le client pourra obtenir une extension de garantie (directement par Sony, via Sony Style Georges V ou le service consommateur de Sony France) associée à certaines prestations complémentaires :
- Annuellement, un nettoyage professionnel du capteur de l’appareil avec démontage de la cage miroir et du capteur
- Priorité lors du passage en SAV
- Prêt d’un reflex équivalent pendant le temps de la réparation
- Prise en charge à domicile et remise de l’appareil réparé à domicile également
Cela pourrait intéresser plus d’un pro. Mais les amateurs qui veulent être rassurés y trouveront certainement leur compte, s’ils sont équipés d’un Sony Alpha 850 ou Alpha 900.
Seule question ouverte (pour le moment) : où cela est-il valable hors de France (je n’ai pas la confirmation du même service ailleurs) ?
Source : Alpha-Numérique.
Commentaires
3 réponses à “SAV Premium pour Sony”
http://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/special/20091027_324511.html
pas mal…
bonjour en juillet 2007 et en octobre2007 j’ai acheté deux appareil reflex a 100 et en fin anneé 2009 le reflex le plus récent ne s’allume plus pour limage de la marque ?voire se que l’on peu faire il a pris environ 3000 photos cela et pas noirmale qui tombe en pane au boue de 2 ans j’attent une réponce merci
Christian,
Il n’est jamais très normal qu’un appareil tombe en panne aussi vite. Que dit le SAV de Sony ? C’est peut-être simplement un incident “normal”.
Mais il est exact que nos gadgets électroniques (les appareils photo en font partie) ont parfois (de plus en plus souvent) une durée de vie plus courte que ce que nous voudrions…